Конгресс-отель «Амакс» расположен в городе Белгороде в шаговой доступности от парка Победы, музея-диорамы «Курская битва», Белгородского государственного художественного музея, Белгородского государственного историко-краеведческого музея. Расстояние до железнодорожного вокзала составляет 2,1 км, автовокзала — 6,4 км, аэропорта Белгорода — 6,9 км, международного аэропорта Харькова — 76,6 км. Непосредственно напротив здания гостиницы на высоком холме установлен памятник князю Владимиру.
На территории гостиницы есть сауна, массажный кабинет, солярий, бизнес-центр, ресторан русской и украинской кухонь Super Kuzmich, кафе-бар, банкетный зал, крытый бассейн, сувенирный магазин, библиотека, караоке, бильярдный стол, автомобильная парковка, детская игровая комната.
Гостевые комнаты оборудованы собственными балконами с панорамным видом на главные достопримечательности города, системой отопления, телевизорами с подключением кабельных телеканалов, мини-барами, собственными ванными комнатами.
В интерьере большинства помещений отеля присутствуют предметы мебели или элементы декора из натурального дерева. В частности, местная сауна декорирована в стилистике русской бани на дровах с изображением русских пейзажей на стенах. В сувенирном магазине можно найти обереги и прочие памятные вещицы, изготовленные жителями Белгородской области.